Bijvoorbeeld bij:
Bel de spoedlijn van je praktijk als je klacht niet kan wachten tot een gewone afspraak.
Bijvoorbeeld bij:
Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.
Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.
Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.
Telefonisch
U kunt ook telefonisch een afspraak maken via onze praktijk. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een geschikte datum en tijd. Houd uw gegevens bij de hand voor een snelle afhandeling.
Telefoonnummer: 0341-412613
U kunt ons telefonische bereiken voor het maken van een afspraak tussen 8.00-10.30 uur en 13.00-15.30 uur.
Tussen 10.30 en 13.00 en van 15.30 tot 17.00 uur zijn wij uitsluitend voor spoed en intercollegiaal overleg bereikbaar.
Hier leest u belangrijke informatie over afspraken bij onze praktijk. Lees dit goed door voordat u een afspraak inplant.
Onze assistentes houden flexibele spreekuren en kunnen u helpen bij verschillende onderzoeken en behandelingen, zoals:
Zo zorgen onze assistentes ervoor dat u snel en deskundig geholpen wordt, zonder dat u altijd bij de huisarts hoeft langs te komen.
Onze praktijkondersteuners nemen extra tijd voor begeleiding en controles bij bepaalde zorgvragen. U kunt bij hen terecht voor:
Lichamelijke klachten (POH-Somatiek)
Psychische klachten (POH-GGZ)
Praktijkondersteuner GGZ-Jeugd
Heb je vragen over het opvoeden of opgroeien van jouw kind(eren)? Of heb jij als jongere zelf vragen? Vanuit het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) denken we graag mee en helpen wij jullie graag verder met tips of adviezen voor passende hulp.
Wanneer het nodig is kunnen wij gebruik maken van de verschillende expertises binnen het CJG zoals jeugd- en gezinswerkers, orthopedagogen, logopedisten, verpleegkundigen, psychologen, systeemtherapeuten en jeugdartsen. Ook werken wij nauw samen met de huisarts en hebben wij de mogelijkheid om zo nodig door te verwijzen naar gespecialiseerde jeugd- en opvoedhulp.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef dit aan bij het maken van uw afspraak. We reserveren dan extra tijd voor u, zodat er voldoende ruimte is om alles goed te bespreken
Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.
Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen:
Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.
Als u een verwijsbrief van ons krijgt voor een behandelaar buiten onze praktijk, bijvoorbeeld een verwijsbrief voor een specialist, dan ziet u dat u verwezen wordt namens dr. F. Klemmeier. Dit heeft te maken met het feit dat wij vanuit de praktijk namens één zorgverlener kunnen verwijzen. Het is dus een administratieve vermelding. Dit betekent niet dat dr. Klemmeier per definitie uw huisarts is.
Soms gebeurt het dat patiënten voor niet spoedeisende zaken zelf een eerste afspraak met een specialist maken en dan achteraf de huisarts om een verwijsbrief vragen. De huisarts is dan niet gemachtigd om alsnog een verwijzing te schrijven. Zou zij dat wel doen, dan is er sprake van een strafbaar feit. De huisarts heeft de wettelijke taak om poortwachter te zijn voor zorg in het ziekenhuis. Dat wil zeggen dat de huisarts in overleg met de patiënt naar de specialist verwijst als daar een indicatie voor is. Alleen specialistenzorg op verwijzing van de huisarts wordt door de verzekeraar vergoed. De huisarts heeft de taak om huisartsenzorg te leveren als het kan en naar specialistenzorg te verwijzen als het moet. Specialisten mogen geen zorg leveren en declareren bij de zorgverzekeraar als er geen verwijzing van de huisarts is. Doen zij dat toch, dan is dat voor hun eigen rekening of voor die van de patiënt. Voor bezwaren tegen deze regeling kunt u bij de eigen verzekeraar terecht. Omdat niet iedereen van de regeling op de hoogte is en om teleurstellingen te voorkomen willen wij al onze patiënten ervan op te hoogte stellen dat wij niet achteraf verwijzingen zullen schrijven.
Als de huisarts of praktijkverpleegkundige onderzoek aanvraagt, moet u zelf bellen voor de uitslag. Wij bellen u in principe niet, tenzij het spoedeisend is. U bent dus zelf verantwoordelijk voor het krijgen van een antwoord of uitslag van onderzoeken die bij u gedaan zijn.
Een vraag, hoe klein ook, verdient aandacht, onderzoek en zorgvuldige beantwoording. Vooral het zorgvuldig registreren in uw elektronisch dossier kost de huisarts net zo veel tijd als bij een ‘grote’ vraag. Daarom vragen wij u, om bij het maken van een afspraak, aan te geven bij de assistente wat u wilt bespreken. Zo kan de assistente met u bepalen hoe u het beste geholpen kunt worden. Bij meer dan één vraag/klacht, plant de assistente meer tijd voor u in, zodat de huisarts tijd heeft om uw vragen te beantwoorden. Zo willen wij voorkomen dat patiënten ná u niet onnodig hoeven te wachten en wordt de wachttijd beperkt. Bedankt voor uw medewerking!
Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.
